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Canais
- Chat ao vivo dentro da plataforma — resposta em 1-3 min.
- E-mail oficial — até 24h.
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Suporte editorial
Erros, sugestões ou denúncias: página de contato.
Antes de abrir chamado
- Verifique o saldo na aba Caixa.
- Confira o status do KYC.
- Tenha em mãos ID da transação e data.
- Para saques, confirme se a chave PIX está no seu CPF.